COMO A K’MYLA FUNCIONA?
Na página inicial do nosso site, clique em "Vestidos" para começar a olhar os modelos disponíveis. Você pode utilizar filtros para facilitar sua busca: modelos, tamanho, cor, decotes. Clique no vestido que gostou para conferir seus detalhes e medidas. Certifique-se de que o vestido estará disponível na data do seu evento.
O QUE A K’MYLA FAZ?
A K’myla é sua inspiração de consumo! Aqui você encontra lindos vestidos nacionais e importados disponíveis para alugar. Quando a festa acabar, simplesmente devolva o vestido na data combinada.
COMO ALUGAR UM VESTIDO NA K’MYLA?
Pesquise nossa seleção de vestidos, agende seu horário e venha provar. Disponibilizamos duas provas para você. Ao término do evento, devolva o vestido em nossa loja na data combinada até às 12hs. Não se preocupe com a lavagem – nós tomamos conta disto para você.
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Trabalhamos com Pix, com parcelamento no cartão de crédito e também no crediário próprio da loja, onde na reserva do produto precisa dar uma entrada.
QUANTOS VESTIDOS POSSO ALUGAR POR VEZ?
Quantos quiser! Queremos realizar seus sonhos.
COMO SEI QUAL TAMANHO VAI ME SERVIR?
Na página de cada vestido você encontra as medidas de todas as numerações disponíveis. Além disso, temos nossas consultoras dispostas a ajudá-la a encontrar o modelo ideal através do whatsapp e presencialmente em nossa loja.
VOCÊS ALUGAM ACESSÓRIOS?
Sim, além do aluguel dos vestidos e ternos, temos tiaras, coroas, garras, véus, mantilhas, almofadas para aliança, cestas, placas, bonecas, clutches, echarpe e estolas disponíveis para aluguel e brincos para venda. Temos também a opção de sapatos masculinos, gravatas, suspensórios, boné italiano, kit de segurança das alianças e camisas.
A K’MYLA COMPRA VESTIDOS USADOS?
Não compramos.
POSSO PASSAR O VESTIDO QUE ALUGUEI?
Tentamos entregar os vestidos nas melhores condições possíveis para o uso. Por conta do transporte, caso haja necessidade de passar o vestido, este deve ser feito apenas com o uso de um steamer, e com muito cuidado!
EXISTEM MAIS VESTIDOS DO QUE OS APRESENTADOS NO SITE?
Recebemos vestidos periodicamente, eles são lançados em nosso site e Instagram o mais rápido possível. Por isso recomendamos que sempre fique de olho nas novidades!
POSSO ALUGAR UM VESTIDO NA SEMANA DO MEU EVENTO?
Claro, pode sim. Temos mais de 1.500 vestidos em nosso closet, um mais lindo que o outro.
ESTOU GRÁVIDA, CONSIGO ENCONTRAR UMA OPÇÃO DE VESTIDO?
Claro! Temos lindas opções que se adequam perfeitamente ao corpo de uma grávida. Se desejar a ajuda de nossas Consultoras para escolher o modelo ideal, acesse nosso Chat Online no site, ou podemos te ajudar via Instagram e Whatsapp e, principalmente, presencial.
QUAIS AS NUMERAÇÕES DOS VESTIDOS?
Temos opções de vestidos do tamanho 36 a 60.
E SE O VESTIDO QUE ALUGUEI FOR DANIFICADO?
Se o vestido que alugou for danificado, vamos entrar em contato imediatamente. Faremos de tudo para conseguir outro modelo tão lindo quanto o locado.
COMO SEI QUE O VESTIDO ESTÁ LIMPO?
Todos os nossos vestidos possuem um padrão de qualidade de lavagem e higienização. Eles são lavados em nossa lavanderia, que é especializada para trajes de festas em geral.
QUANDO EU DEVO EXPERIMENTAR MEU VESTIDO?
A prova de ajustes será feita 10 dias antes do evento e na retirada será feita a prova de conferência dos nossos serviços.
QUANTOS DIAS POSSO FICAR COM O VESTIDO?
Você pode realizar uma locação de 4, 8 ou 12 dias. Se desejar um período maior, entre em contato com uma de nossas Consultoras, que elas encontrarão a melhor solução dentro do período desejado.
VOCÊS FAZEM AJUSTES NOS VESTIDOS?
Fazemos todos os ajustes necessários, porém não cortamos nenhum tecido, já que o mesmo será utilizado por outras pessoas. A barra do vestido é alinhavada e feita conforme sua altura, por isto, por favor, tenha cuidado durante a festa para que ninguém pise no seu vestido evitando que a barra se desfaça.
COMO RETORNO MEU VESTIDO?
Você deve colocar o vestido dentro da capa com o cabide e devolvê-lo em nossa loja até as 12hs da data determinada no seu aluguel.
POSSO LAVAR O VESTIDO DEPOIS QUE O USEI?
Fique tranquila, nós tomamos conta disso! Curta sua festa e depois nos devolva o vestido como usou. Temos um padrão de qualidade de lavagem para que ele não seja danificado neste processo, e para você sentir-se segura quanto à higienização dos nossos produtos. Como os vestidos são de tecidos delicados existem formas de lavagem e produtos especiais para cada um.
E SE MEU VESTIDO QUEIMAR, RASGAR OU MANCHAR?
Caso o vestido sofra um dano e necessite de reparo, avaliaremos e entraremos em contato, conforme os termos do contrato. Mas caso o vestido sofra danos irreparáveis poderá ser cobrado até o valor total de reposição do produto.
O QUE ACONTECE SE EU DEVOLVER MEU VESTIDO ATRASADO?
Devolver seu vestido atrasado pode causar um desconforto, para nós e para você. Se houver atraso de devolução do produto, você pagará uma multa no valor de 10% (dez por cento) do valor da locação, mais perdas e danos, e pode deixar uma de nossas clientes frustradas. Caso o tempo de atraso exceda 5 (cinco) dias a partir da data acordada de devolução, o valor cobrado será o valor de venda do produto. Por favor, nos avise o quanto antes caso atrase na entrega do vestido.